Echo by Brandcrops
Términos de servicio
Última actualización: julio de 2026
1. El servicio
Echo es una plataforma de Brandcrops, S.L. que mide la visibilidad de marcas en las respuestas de motores de IA generativa y proporciona informes, métricas y alertas por suscripción.
2. Cuentas y uso aceptable
El usuario es responsable de la veracidad de los datos de su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. No está permitido usar Echo para actividades ilícitas, para monitorizar marcas sobre las que no se tenga un interés legítimo, ni para revender los datos sin acuerdo con Brandcrops.
3. Suscripción y facturación
Los planes se facturan mensualmente por adelantado a través de Stripe. El usuario puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Los precios vigentes son los publicados en echo.brandcrops.com/pricing.
4. Naturaleza de los datos
Las métricas de Echo se calculan sobre respuestas de modelos de IA de terceros, que son probabilísticos y cambian con el tiempo. Echo documenta su metodología y el panel de modelos utilizado, pero no garantiza resultados comerciales derivados de las recomendaciones.
5. Integraciones de terceros
Las integraciones opcionales (p. ej. Google Search Console) se rigen además por los términos del tercero correspondiente. El usuario puede desconectarlas en cualquier momento.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Brandcrops frente al usuario se limita al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.